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Reunimos en este concepto al conjunto de soluciones que nos permitan:

–  Que las tareas sean asignadas a la persona adecuada.
–  Que la toma de decisiones sea asignada a la persona adecuada.
–  Que la carga del trabajo esté equilibrada en todos los sectores.
–  Que la información llegue a su usuario en forma oportuna, cierta y con el nivel de detalle adecuado.

Nuestra experiencia nos dice que una administración inapropiada frena el funcionamiento de la empresa, puede reducir las ganancias e incluso provocar pérdidas.  Deja de ser un elemento de cohesión y coordinación para convertirse en el causante de problemas en distintos sectores de la empresa:

–  En Producción, incorrecta asignación de costos que impiden determinar precios de venta adecuados.
–  En Finanzas, generación de costos financieros innecesarios (compras excesivas, gastos imprevistos, etc.).
–  En el área Comercial, faltantes de mercadería, desconocimiento del comportamiento de los clientes y de la competencia, etc.
–  Y en Recursos Humanos, conflictos entre sectores de la empresa, sobrecarga de trabajo, lo cual deriva en stress, aumento del ausentismo y de la rotación del personal.

Si bien lo habitual es aplicar técnicas específicas organizativas, muchas veces se requiere un abordaje multidisciplinario, que nos dan los diferentes enfoques de la psicología. Por eso desde Foro Empresas proponemos un reconocimiento de la realidad propia de cada organización, para aplicar soluciones específicas según la actividad, el tamaño y las relaciones interpersonales existentes.


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